建立以学生为中心的新型训练式仿真教学模式。
——高职高专类外贸英语函电课程教学建设初探
戴宗群
摘要：本文从教学计划、授课计划等核心教学文件建设方面，教学理念、课程定位、考核模式改革等方面探索函电课程建设的方向和方法，重点介绍了训练式仿真教学模式在函电教学中的应用。
关键词：函电、训练、教学
近三十年的改革开放，中国逐渐成为世界的制造业重心之一。国家人事部门统计数字表明：外贸人才已成为我国十大紧缺人才之一。经济的发展伴随着对人才的需求，培养合格、优秀的外贸从业人员就显得格外重要。而人才的培养离不开专业建设，专业建设离不开课程建设。本文试就高职高专类外贸专业骨干课程《外贸英语函电》的教学建设中几个关键问题进行探讨。
一．专业教学计划的制定应考虑系统性、协调性问题
外贸类专业的培养目标设置，就其能力培养而言分三个方面：
①如外销员、单证员、跟单员、报关员、报检员等岗位的专业技能培养。
②专业英语能力培养，主要是对外贸易中的听、说、写。
③全面素质能力培养，如组织协调，应变和职业操守等。
其中与客户业务来往的主要工作之一就是函电的来往，因此函电课程是外贸专业的骨干课程。而函电课程的开设首先要考虑前期课程，如《国贸理论与实务》、《国际金融》《货运与保险》、《大学英语》、《外贸英语》等，如此这些课程的教学大纲就应统筹兼顾、系统考虑。其次，在非英语课程中，也应综合岗位的需要，进行针对性的中文函电的学习，如应用文写作。这主要是因为使用母语都写不好函电，英文函电写作可想而知。第三，后续还应开设拓展性课程，如各国商业文化、习俗等方面的课程，使得与客户的函电交流有文化底蕴。因而协调各门课程在教学计划中的安排是首当其冲的。
二．课程授课计划的针对性、目的性和合理性
授课计划的针对性主要体现在因材施教上。函电课程在执行授课计划前，应进行摸底考试。针对学生英文学习的程度，对授课内容的广度和深度进行调整。授课计划的目的性体现在高职高专培养目标的方向——技能培养上。函电课程设置的基本目的是培养学生以英语为工具，与客户进行商业信函的来往。因此部分教师把授课重点放在英语函电的四种格式上，犹如孔乙己研究回字的四种写法。这是以教材为中心而不是以培养目标为中心，这就需要我们对函电课程进行模块化重构，实施重点教学。比如开拓客户的函电，报价、询盘的信函，进行磋商讨价还价以及西方重要节日的礼节性信函等教学环节应在分配课时进行合理分配，并考虑情景式教学、体验式教学方法的特点安排课时。
三．准确的教学定位和科学的教学理念相结合
函电课程是一门专业英语课程，因此在其教学定位上与大学外语有明显的区别。大学外语注重单词、词组、语法，而函电注重专业词汇、写作、商业用语的习惯表达方式等。教师必须清楚了解该课程的教学定位，同时应具备先进的、科学的教学理念。这些理念包括：
⑴课程教学不是孤立的，应该站在整个专业培养目标的高度对该课程有总体把握和科学的定位。
⑵不能以教材为中心，教师在制定授课计划时应该有侧重，有选择，应体现教、学、做三位一体的高职高专特色。
⑶教学过程是动态的，不能拘泥于教学大纲和授课计划。应针对学生水平因材施教，动态调整授课计划。
⑷突出能力培养。授课方式应以学生为中心，变讲师为培训师、训练师，跳出以知识为教学中心的传统方式，采用能力培养为主线，加大训练课时，多采用现代手段教学。
⑸以角色扮演为切入点，以情景模拟为背景，打造新型课程训练体系等。
四．打破传统填鸭式授课方式，建立以学生为中心的新型训练式仿真教学模式。
外贸英语函电课程是一门操作性很强的课程，在完成各模块的句型讲解的基础上必须把教材的内容系统整和起来，对学生开展综合训练。因此必须打破传统填鸭式授课方式，建立以学生为中心的新型训练式仿真教学模式。
情景式教学方法又称体验式教学或仿真教学，在函电课程中的应用是指在由教师完成了基本教学任务的基础上设置模拟商业背景，建立仿真公司，在教师的指导下学生仿照课本范例进行分组对抗练习。
基本步骤如下：
首先是学生分组，建议每4人一个小组。在条件许可的情况下，利用校园网仿真互联网进行背靠背的函电练习。
其次每个小组由指导教师与学生共同设置完整的商业背景，这是仿真度高低的关键。如组员角色定位、进口或出口角色的分工，仿真公司经营范围、业务规模、公司所在国家，仿真案例选用的产品规格、技术标准，可接受的支付方式、币种，生产周期、运输周期等资料的仿真模拟。
再次是进行分组对抗，每位学生由组长分配工作，如资料的收集、准备等。每个小组就是一家仿真进出口公司，小组间进行函电的来往。这其中的关键是指导教师对每个小组的训练任务的安排和组长对组员的协调和指挥。
然后是以学生为中心的考核体系。要求每组同学同时也扮演教师的角色对对抗组的业务函电从格式到内容，从单词到句型，从专业知识到语言表达进行评价，甚至可以综合进出口实务，国际商务谈判等专业课程进行讨价还价、索赔、理赔等来拓宽函电教学的深度、广度和层次。因此必须充分调动学生的积极性、参与性，真正形成以学生为中心的训练教学氛围。
整个训练教学的亮点还可以是互相设置商业难题、突发事件，从而全面培养学生的职业素质，培养其分析、解决问题的能力、判断能力、协调能力、团队合作精神等。
最后是优秀学生成果汇报和教师点评。结合实物投影仪、多媒体工具在完成训练的基础上进行训练环节的现场展示，由对抗组学生代表分别在讲台上展示完整业务流程的往来函电。
该训练体系如能结合企业实习，以外贸企业真实案例为蓝本，聘请企业外销员指导和点评为上佳。
五．改革考核方法，切实体现课程培养目标。
考核方法是课程教学的指挥棒，是调动学生学习积极性的利器。俗话说：“考考考，老师的法宝。分分分，学生的命根。”传统的考试方式是笔试、闭卷，打破传统考核方式是实施新理念教学的必要保障。要完成本课程的教学目标实施教改，就必须采用如面授、操作性考试和开卷考试相结合的新型考试模式。为此，必须重新制定课程考核的标准，笔者在教学实践中采用笔试40%，考核学生的专业词汇、句型、信函模块的习惯性表达方式等；20%平时成绩；40%的综合训练，即在采用分组情景教学的实施过程中，由同组组员、组长、对抗组评价和指导教师评价相结合的方式，给出综合成绩。
外贸英语函电是一门时代性很强的课程，必须与时俱进结合时代的变化而变化。因而教学模式、教学手段也必须不断更新以适应社会的要求，学生零距离就业才成为可能。
